小红书高级副总裁汤维维： 从“文字转换”到“文化解码”的跨越

【深圳商报讯】（记者袁静娴刘欣怡）2025年1月，大量海外网友涌入小红书，他们“交猫税”、互相介绍宠物、帮做英语作业，海外网友开始学习讲中文，中国网友教海外网友做中餐……一场特别的国际文化交流在小红书发生。

与此同时，不同国家的文字和语言，成了双方交流的最大障碍。“能不能图文翻译一下？”“这是哪个国家的文字？”面对用户一个又一个的疑问与需求，小红书如何接住这一场突如其来的“泼天富贵”？背后发生了哪些故事？

5月27日，在文化和科技融合发展论坛上，小红书高级副总裁汤维维复盘了这场文化与技术交融的经历。

面对用户迫切的需求，小红书连夜攻克技术，在数天内就更新了版本，新增了呼声颇高的“一键翻译”功能，即点击英语评论下方的翻译后，可以将英语自动翻译成中文，减少了用户来回切换应用翻译的麻烦。

汤维维表示，小红书的翻译功能，绝非简单的词典替换，它面对的是人类文明的多样性。这里既有千年历史的阿姆哈拉语，也有瞬息万变的网络热梗。那么，技术是如何实现从“文字转换”到“文化解码”的跨越？

首先是依托多模态AI模型，融合了自然语言处理（NLP）、光学字符识别（OCR）与计算机视觉（CV），让系统不仅能翻译文字，还能“看懂”表情包里的谐音梗。其次是动态学习机制。用户对译文的编辑行为将持续反哺模型训练，尤其在文化敏感内容（如宗教符号、历史典故）的理解上实现渐进式优化。最后，从“直接翻译”到“文化适配”。

“跨语言的能力也是最基础的能力，就像‘水电煤’，我们通过技术+人文的驱动，构建了一个沟通无国界的社交内容平台。”汤维维感慨道：“小红书的实践证明，当技术深植人文之心，边界终将化为桥梁。”