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哪吒汽车被“断网”:管理人服务商互撕,车主成买单人

2025-09-13 17:04:00来源:新京报
责任编辑:第一黄金网
摘要
“天塌了,哪吒真断网了”,9月11日,一位广西的哪吒汽车车主在社交平台晒出了自己收到的短信。未来,这位车主如果不续费,远

“天塌了,哪吒真断网了”,9月11日,一位广西的哪吒汽车车主在社交平台晒出了自己收到的短信。未来,这位车主如果不续费,远程空调和导航功能或无法使用。

她的遭遇并非个例——就在当天,哪吒汽车管理人与服务商“联想懂的通信”先后发布声明,相互指责对方违约,导致全国多地车主面临“断网危机”。

新京报贝壳财经记者查询到,2021年至2024年哪吒汽车累计销售超过40万辆车,意味着此次被波及的车主或超40万人。

这由此暴露了哪吒汽车自6月进入破产重整程序以来持续的运营困境。同时,企业债务规模也进一步浮出水面。截至8月底,债权人申报总额已达260亿元,拖欠5000余名员工工资款4.6亿元。这家曾具备“双资质”的新势力品牌,能否在危机中找到翻身路径?

一哪吒汽车车主陷入“断网危机”。受访者供图

合同纠纷殃及车主

9月11日,广西一位车主收到短信告知,哪吒汽车的“车联网服务因合作方问题已中断”,需自费购流量才能恢复。

这位车主不满地表示,自助购买流量和赠送流量是两回事,之前是固定每个月有免费流量使用的,“如果我们不购买流量,还是得断网。”

有网友建议可以将手机开热点给车使用,但车主认为这样毕竟还是不方便。

哪吒汽车车联网服务的突然中断,源于合众新能源管理人与联想懂的通信公司之间的合同履行纠纷。双方于9月11日先后发布声明,就服务中断原因各执一词。

哪吒汽车管理人方面称,自6月法院指定管理人接管企业后,一直积极履行与联想懂的通信签订的《分期支付协议》及《车联网服务协议》。但联想懂的通信在未提前告知的情况下单方面终止服务,违反了协议约定,并表示将追究其法律责任。为降低对车主的影响,管理人建议车主随身携带智能钥匙,并提供了联想懂的通信的客服渠道。

而联想懂的通信则在当日下午的声明中给出了截然不同的说法。该公司指出,哪吒汽车因经营问题长期拖欠服务费用,经过数月协商仍未能解决欠费问题,给其经营造成巨大成本压力。

根据声明,联想懂的通信依据合同约定和相关法律规定,自9月起对欠费车辆陆续实施停机处理。同时,为保障车主后续使用,该公司推出了“哪吒车主流量保障计划”,车主可通过官方平台自助购买流量服务。

此次纠纷直接影响到车主的正常用车。根据“懂的车联”平台显示,车主现需购买流量包方可使用相关服务,其中基础远程车控套餐为5.9元/月,基础+娱乐套餐为29.9元/月。

破产重整进展披露,债务总额超260亿元

此外,9月12日上午,合众新能源破产重整案第一次债权人会议以线上形式召开。管理人在会上披露,截至8月31日,共有1631家债权人申报债权,总额超过260亿元;目前已完成审查确认的债务约51亿元,涉及1340笔。此外公司还拖欠5000余名职工工资、补偿金、公积金等共计约4.6亿元。

此前的8月11日,合众新能源因未履行5.76万元的执行标的并被法院认定违反财产报告制度,被列为失信被执行人。该公司及其创始人方运舟多次遭遇“限高”和股权冻结。

尽管风险频发,资本市场仍表现出兴趣。根据阿里资产平台数据,截至8月13日,已有67家企业报名意向投资人,需缴纳5000万元保证金。管理人在招募公告中明确,优先考虑能在重整前提供复工复产资金支持的投资方。

此外,哪吒汽车桐乡工厂近期传出部分复苏信号:工厂保持140人在岗运维,7月员工工资已全额发放。作为国内少数具备新能源生产“双资质”的企业,哪吒汽车还拥有海外布局基础,其泰国工厂原定为东南亚出口枢纽,目前品牌在东南亚和拉美市场仍有一定知名度。

汽车分析师指出,投资人看重的是哪吒汽车的生产资质、产能基础和海外市场渠道等难以复制的资产价值。但如何化解债务危机、恢复生产与服务体系,仍是哪吒汽车重整能否成功的关键。

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