针对给老车主强制投放车机广告引发的争议,5月27日晚间,深蓝汽车官方和深蓝汽车CEO邓承浩公开致歉表示:“接受大家的批评,诚恳地向大家道歉。我们内部已经进行了流程的优化确保未来用更好的方式,向大家告知深蓝汽车的福利信息。”
日前,有大量深蓝汽车车主在社交媒体上反映,深蓝汽车强制在车内屏幕上投放广告。广告内容为:“感恩48万深蓝车主信任,现面向首任车主发放1万元S09购车券。”针对这个行为,很多车主表示了反感。
5月27日晚,深蓝汽车官方在社交平台发文称,“今日,我们关注到部分车主反映车机系统开屏的权益提醒信息影响了用车体验,对此我们深表歉意。”官方还表示,此次权益信息的推送,本意是希望感恩回馈深蓝车主,提醒已购首任车主查收深蓝S09专属购车券,“我们在终端接待过程中,发现很多已购首任车主到店后尚不知晓该权益信息。很抱歉给车主朋友们带来不便,未来我们将不断改进服务质量,保证车主的用车体验,不再通过车机通道给用户推送权益提醒。”
深蓝汽车CEO邓承浩转发此文并再次道歉:“我们接受大家的批评,诚恳地向大家道歉。我们内部已经进行了流程的优化确保未来用更好的方式,向大家告知深蓝汽车的福利信息。”他表示:“周末我走市场,接待了几个老车主,有一半都还不知道有一万元专属购车福利。所以我给团队提了让更多客户知道这个权益的要求。是我的错误,抱歉,希望得到大家的谅解。”
据长安汽车2024年财报显示,深蓝汽车2024年交付量24.3万辆,全年营收372.25亿元,亏损为15.72亿元。近日对于投资者关注的深蓝汽车和阿维塔何时实现盈亏平衡,长安汽车董秘张德勇表示:“当深蓝汽车月销量达到3万辆,可以实现盈亏平衡点,预计将在今年实现。”