做投资的朋友应该深有体会，我们除了每日使用交易软件操作，打交道最多的就是平台客服了，比如交易、出入金想跟进一下进度、解决什么问题，以及了解或报名参与平台的优惠活动等，都需要客服的帮助。
所以对于我们投资者来说，一个交易平台做的是否舒心，和客服人员的服务态度、专业度有非常大的关系，甚至可以说一个平台是否专业，从客服的服务上就能看出来。
比如说，一个平台的客服回复的又快又准确，说明客服受过专业的训练，也受到平台的严格要求，那么平台的实力肯定会不错；而一个平台的客服总是拖拖拉拉，经常三五日才回复，态度不耐烦又敷衍，回答问题也不清不楚，要说这个平台有多专业估计都是假的。
像大家提到的CC期权平台，我分别在不同时间段去找客服咨询过，回复都比较及时快，解答时也很耐心，而且对于不太熟悉操作的新手，还会全程免费提供指引，定期会进行回访，主动帮助客户解决问题，感觉客服人员的服务态度是挺好的。
关于客服人员的专业度，我整理了客服人员对于我咨询的一些问题的回答，大家可以看看：
问题一：交易的成本是多少？
客服答：您好，CC期权提供至低的固定点差，交易保证金5美元起，即您可以5美元进行一笔交易，除此之外，不再收取其他额外的费用，且不同账户类型还有不同的佣金返还等优惠。
问题二：如何出入金？
客服答：您好，CC期权支持银联、支付宝、微信等多个快捷渠道人民币入金，最低出入金门槛是20美元，一般可立即到账，慢则2个小时内，遇上银行升级系统或节假日，需顺延下一工作日。
问题三：怎么开始交易？
客服答：您好，在官网首页完成开户后，可直接打开右上角网页交易界面进行操作，也可以将交易软件下载到手机上，随时都可以操作交易，具体的操作步骤如下（客服发了一份详细的操作指南）。
问题四：收益怎么样？
客服答：您好，目前平台提供业内最高收益，单笔固定收益率为88%，即您一笔正确的交易就可获利88%。
现在判断一个平台是否值得选择时，我们投资者已经把平台客服体验作为一项重要的参考依据。其实想了解一个平台的客服服务非常简单，不像体验交易那样，需要充值开户才可以操作，所以大家可以花点时间，亲自去CC期权平台的官网上和客服交流一下，就能获得最直接的服务体验。
