罗永浩和西贝关于预制菜的争议始于9月10日。这天,罗永浩在微博晒出在西贝就餐的菜单,并吐槽西贝几乎全是预制菜且贵,呼吁立法强制餐馆标注预制菜使用情况。
11日晚间,西贝创始人贾国龙在西贝北京门店接受媒体采访时表示,“复盘了罗永浩来西贝吃饭时的菜品和接待服务,我们的总结是,做的饭中规中矩,他点的13道菜里没有一道是预制菜,我们每一道菜都有制作标准和工艺。”
12日,西贝餐饮集团公布《西贝全体伙伴致顾客的一封信》,公开了罗永浩菜单 13 道菜的制作流程,再次强调罗永浩对西贝的指责不实。
罗永浩与西贝“预制菜之争”持续引发热议。
12日晚间,解放日报·上观新闻记者走访上海南京西路街道的一家西贝门店发现,为应对就餐者对于“西贝是否为预制菜”的提问,该店当天已经制作了用来解释说明的图册。图册内容一则为,国家市场监督管理总局发布的《关于加强预制菜食品安全监督促进产业高质量发展的通知》网页的截图打印版,另一则为“罗永浩菜单”餐食的制作流程图片。
“不仅有媒体来探访,还有博主、探店达人来,许多顾客一来就问,你们西贝是不是预制菜?关于预制菜的说明,我们可以拿着给顾客解释。”该店店长介绍,如果顾客有疑虑,要求参观后厨也被允许,9月12日有四五位客人参观过后厨,“带他去厨房参观,我觉得这是最有力量的回应,看到最真实的西贝是什么样。”
9月12日晚,罗永浩多平台同步直播谈西贝与预制菜透明化,表明诉求并非针对西贝,而是希望推动预制菜行业透明化,保障消费者知情权。罗永浩在直播中强调,餐饮企业不是不能用预制菜,而是要做好标注,“现做的就是现做的,半预制就是半预制,全预制就是全预制。”