在新一轮AI(人工智能)竞赛中,如何将技术优势转化为实实在在的商业价值,是投资者目前对科技巨头们的关注重点。
8月13日,腾讯控股(HK00700,股价586港元,市值5.36万亿港元,以下简称“腾讯”)公布2025年第二季度财报,当季实现营收1845亿元,同比增长15%;经营利润(Non-IFRS)692.5亿元,同比增长18%。
《每日经济新闻》记者注意到,在业绩发布当日,腾讯股价一路上扬,最终收涨4.74%,报收每股586港元,股价创2021年6月以来新高。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,2025年第二季度,腾讯在AI领域持续投入并从中获益,收入及非国际财务报告准则经营盈利均取得双位数百分比同比增长。“我们致力于通过赋能微信内更多应用场景,推动AI原生应用元宝的使用量,升级我们混元基础模型的能力,为用户及企业带来更进一步的AI增益。”
在8月13日晚举行的2025年第二季度业绩电话会议上,腾讯总裁刘炽平透露,AI已经以不同的方式为腾讯现有业务增长和变现做出贡献,未来可能会尝试探索To C(面向终端客户)AI是否有其他可行的变现途径。同时,腾讯会非常密切地跟踪AI开发进展,对于AI的投入已经相当多且仍然会持续。但腾讯也要明智地进行投入,而不是一味地“All in(全力以赴)”。
持续加注AI但并非一味“All in”,以相对精细化方式管理成本
当下,腾讯AI的应用正在加速落地。元宝实现搜索、文档理解和图像处理等核心能力升级,并新增视频号解读功能,深度融入微信、QQ等场景;ima、QQ浏览器等工具持续迭代,微信AI功能矩阵不断丰富。
腾讯对于AI的投入已经相当多且仍然会持续。但刘炽平指出,腾讯也要明智地进行投入,而不是一味地“All in” 。比如现在就去大量购买芯片、招聘人员或者进行大规模营销,必须在合适的节奏下进行投入。他举例称,ima现在还是一个创新产品,目前还在摸索更好的产品定位和使用场景。因此,在做到这一点之前,不应该在该产品的营销费用上投入过多。而元宝目前已经比较成熟,所以在其推广上已经投入了相当多的资源,尤其是在第一季度,第二季度的重点则是改进产品。
当然,在加大AI投入的同时,刘炽平表示,腾讯也正在以相对精细化的方式管理成本。比如开发和使用更多小模型,其成本会比使用旗舰模型低得多,同时也会进一步提高推理效率。至于面向To C的AI变现,目前在国内很难采用用户付费模式,虽然可能在美国的AI工具中很常见。但随着时间推移,会尝试探索是否有其他可行的变现途径。不过AI已经以不同的方式为腾讯现有业务增长和变现做出贡献,所以也可以通过其他业务的增长,补贴To C的AI方面成本支出。
二季度,腾讯研发投入达202.5亿元,同比增长17%;资本开支191.1亿元,同比增幅达119%。
有投资者提问:“用户如果过多使用AI搜索,将绕过网站和公众号直接去AI系统中获取信息,是否会影响移动互联网生态系统?”
对此,刘炽平认为,目前来看并未有很大影响。在AI系统中直接搜索后,只会展示内容,而不会引导人们访问相关页面。如果他们想更深入地探究某个话题,就会点击不同的链接和文章。比如在微信生态系统中,很多页面浏览量实际上来自与搜索无关的渠道,比如订阅号之类的,这其实是流量的主要来源。
云业务并不依赖于GPU,将持续改进大语言模型
在腾讯二季度的1845亿元营收中,营销服务业务增长亮眼,收入达358亿元,同比增长20%,创下历史新高。
该增长主要受益于AI驱动的广告平台改进及微信交易生态的提升,推动了广告主对视频号、小程序及微信搜一搜的强劲需求。腾讯通过升级广告基础模型,提升了各个流量平台上的广告效果,也进一步加大了AI在广告创作、投放、推荐及效果分析中的应用,从而提升了广告点击率和转化率、广告主的投入回报,并推动了平台的营销服务收入。
腾讯首席战略官詹姆斯·米切尔(James Mitchell)表示,腾讯目前对广告业务的增速是满意的,仍然希望拉长这项业务的增长跑道。“如果部署AI的成本(包括GPU折旧)突然上升或负担加重,可能会加快广告变现的步伐,但目前我们认为没有必要这样做。”
购买GPU(图形处理器)算力资源是互联网巨头公司持续加大AI投入的一项重要支出。但腾讯管理层仍然延续了一季度业绩会时的态度——目前有足够的芯片来训练大模型,会减少对芯片的依赖。
詹姆斯·米切尔还透露,在过去两到三年里,腾讯通过缩减甚至退出一些低利润率、低附加值的业务项目,有效地调整了云业务。如今云业务不仅有了更可持续的基础,其供应链成本竞争力也得到了提升,因此腾讯能够在企业服务收入快速增长,而不必过多依赖GPU供应的波动。“所以,如果我们有足够的GPU,就会在云端出租更多,但我们的云业务战略并不依赖于GPU。”
在大模型上,刘炽平表示,腾讯希望持续改进大语言模型,实现更高质量的预训练和后训练。当大语言模型得到改进后,会成为腾讯所有AI服务的基础,改善搜索能力和生产力。同时,腾讯也在加速发展智能体,希望智能体可以与微信生态更好地整合,这对于微信生态的未来至关重要。
刘炽平补充道,会从多方面密切跟踪AI开发进度,比如AI如何更好地帮助现有业务增长,大语言模型的性能和质量提升,会看有多少用户在使用AI应用及增长情况。