顺丰同城推出商超百货即配解决方案

本报讯近日，基于各大品牌的核心需求，第三方即时配送平台杭州顺丰同城实业股份有限公司（以下简称“顺丰同城”）推出商超百货即配解决方案。针对商家自配送或平台配送模式的痛点，顺丰同城依托多元运力结合定制服务，提供全渠道配送支撑，助力其拓宽服务半径、升级服务体验，提升差异化市场竞争力。

商超百货商品繁多，冷热生熟、大小轻重规格复杂，商品的新鲜度、完整度直接影响购买体验，需要在短时间内将不同温区、不同特性的商品安全送达，同时确保蔬果不磕碰、冷冻品不化冻、易碎品不破损。

为此顺丰同城打造出了一套严格的规范化配送服务流程，包括生熟、冷热分区，重不压轻，易碎品单放，运用框箱、拖车等多种配送载具以及保温箱、泡沫固定、防水罩布等措施，在配送过程中，要求专业骑士全程轻拿轻放、匀速行驶，保障全品类商品完好到家。

此外，顺丰同城可根据门店所在商圈、门店日常订单规模、商品类型等数据进行综合分析与预测，为每家门店1对1定制履约模式。通过物流中台统一智能调度，实现“四轮+二轮”多元运力最优匹配，长短距配送互补，为商超百货品牌提供全域配送支撑。

顺丰同城作为独立第三方即配平台，不与任何商流平台捆绑，具有独立、灵活的独特优势，可“一站式”同时接入公、私域全渠道，形成“线上订单+第三方配送+客户数据沉淀”的优质服务闭环，助力构建全渠道用户画像，推动提升流量价值；同时实现全渠道统一调度和服务标准，并按服务本身定价，把服务定价权交还给商家，在提升效率的同时降低经营成本。

随着即时零售进入全场景、全时段、全品类的发展新阶段，商超百货行业正迎来规模化发展机遇。作为各大商超百货布局即时零售的重要基础设施，以顺丰同城为代表的全场景第三方即配将释放出更大价值，助推即时零售生态进一步繁荣。