近日,京东的“七鲜小厨”引发外界多方关注,究竟“七鲜小厨”是什么模式,是京东自营还是合作平台?京东在其中的角色是什么?未来,它会上线美团、饿了么等平台吗?7月23日,“京东黑板报”消息,京东就外界关于“七鲜小厨”的种种疑问作出解答。
通过供应链模式改造改善食品安全问题
记者梳理了几个重点问题与答案。
问题一:七鲜小厨的定位是什么?推出的初衷是什么?目标是什么?
京东表示,七鲜小厨定位是合营品质餐饮制作平台,并认为这可能是餐饮外卖市场15年来,最大的供应链模式创新。京东称,初衷是通过供应链的创新,现炒现做+透明厨房,帮助消费者吃到有品质又便宜的食物,帮助品质餐厅获得更多的销量,又好又便宜。
“现在的餐饮和外卖行业存在诸多痛点。很多优质的餐饮品牌,有非常好吃的菜品,却很难实现全国范围的连锁经营。”在京东看来,行业还普遍存在幽灵外卖的问题。京东外卖除了严格杜绝幽灵外卖入驻平台,还在思考,有没有办法通过市场化的竞争,让幽灵外卖在这个行业里彻底出局。京东希望通过对供应链模式的改造创新,彻底改善食品安全的问题。
问题二:这个模式里,京东是平台方、供应链服务商,还是直接参与餐饮经营? 是自营、加盟还是合营?
京东称,是采用菜品合伙人模式,合伙人只需要共同参与菜品开发。在选址、建店、运营上,京东会负责整体的组织和经营。简单来说,餐饮品牌有好吃的菜品,你来提供配方和研发;京东有很强的供应链整合和运营能力,我们来负责这些环节。模式上是合营,不同的餐饮品牌、厨师作为“菜品合伙人”的角色参与进来,享受每个菜品带来的销售分成,这是我们在利益分配上的机制。
问题三:七鲜小厨是不是在抢餐饮店的生意?
“我们不是要抢餐饮店的生意,而是希望和优秀的餐饮商家一起,从幽灵外卖、黑外卖的手里,拿回本该属于品质餐饮商家的生意。”京东公布的数据显示,截至目前,收到2万多份报名信息,有很多非常优秀的餐饮企业报名。
据了解,首先,从七鲜小厨的菜品合伙人模式上,京东针对每道菜的合伙人,会给100万元的保底分成。后续还会给到菜品销售分成,上不封顶。
其次,从七鲜小厨的菜品定价上,10元~20元吃饱一顿饭。其竞争市场不是客单在30元、50元及以上的那些正餐厅。另外,在开店选址上,京东会充分考虑到附近的供给情况,更多会选在那些幽灵外卖订单占比高的地段。同时,也会考虑菜品合伙人的已有门店布局。
“不抢餐厅生意,更不跟其他外卖平台竞争”
问题四:该模式如何体现京东的供应链优势?
京东回应,七鲜小厨所有的食材,都是经过严格筛选的,只选用大品牌、有保障的供应链。对比传统模式,七鲜小厨门店内省去了洗切配的动作,开袋现炒,保障了食材的干净卫生,让用户能够吃得更放心。
问题五:怎么看待京东外卖只允许堂食商家入驻,但七鲜小厨没有堂食?
京东外卖始终坚持“品质外卖”的定位,入驻平台的餐饮商家,要求必须满足以下三种情形之一:高分堂食餐厅、品牌即提门店、线下即提门店。七鲜小厨遵循京东外卖的品质准入要求,满足“即提”条件,既有京东七鲜作为品牌力背书,用户下单后也可前往七鲜小厨自提。七鲜小厨开放24小时后厨直播。
问题六:未来七鲜小厨会考虑入驻其他平台吗?
京东表示,心态是非常开放的,只要消费者有需求,其他平台也开放,很乐意一起合作。
京东强调,不抢餐厅的生意,更不跟其他外卖平台之间有什么竞争。对餐饮商家开放合伙人的模式,也不会设限在单一平台上经营。