“最近几大平台不断地给我推外卖优惠券、会员补贴。”消费者朱小姐告诉记者,“身边的朋友最近都在群里讨论如何拿到外卖红包,讨论怎样在大促中凑满减、拿补贴的反而少了。”
随着电商618进入“正式期”,平台之间的竞争亦白热化。记者观察发现,今年618大促,平台向细分化、多元化、个性化以及开放合作转变,一方面相比过往集中在电商场域的“囤货”消费,越来越多消费者对参与到以外卖为核心的即时零售更感兴趣;另一方面,传统电商巨头主动携手“新人”小红书入局,通过“种草”模式,寻求电商的新一轮流量增量。
开放合作巨头携“小弟”开启“种草”之路
面对流量增量越来越难获得的当下,今年618,京东与阿里两家电商巨头主动“破壁”,相继宣布与小红书“跨界”合作,通过“种草”机制触发更多的消费者在两家平台上的消费。据了解,618前夕,淘宝天猫与小红书签订战略合作,打造“红猫计划”,消费者在小红书“种草”笔记可直接跳转至淘宝App。
在5月底,京东也高调宣布与小红书战略合作升级,推出“红京计划”。“在小红书投放广告可添加京东购物链接,用户点击广告可直接跳转至京东App。”京东如此介绍。
近年来,小红书在电商领域积极“跑马圈地”,京东、阿里选择在上半年关键大促时间,与前者合作,说明“种草”模式带动流量增长的能力。相对过往抖音、快手等短视频电商崛起时,“火药味”十足的竞争态势,如今的互联互通,呈现出存量时代下,电商新一轮的发展趋势。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,小红书虽然有阿里投资,但是独立运营,选择多方合作,首先能避免受制于阿里一家,再者京东有些类目的高客单价,像3C数码也能够通过小红书流量更好地变现。
细分赛道爆发即时零售竞争热度不输电商
为了进一步抢夺新流量,以往只是细分赛道之一的即时零售在今年618成为“主战场”。就在端午假期结束不久,美团闪购就披露618首周期消费数据,3C家电、运动用品、美妆护肤、母婴奶粉、儿童玩具等类目的超过800个品牌商、零售商成交额翻倍增长。
京东外卖与淘宝闪购也不示弱。本月1日,京东外卖公布全职骑手规模已突破10万人,比原计划提前近2个月达成,外卖日订单量已突破2500万单。5月底,距离上线不到一个月,淘宝闪购联合饿了么公布日订单数已超4000万。
外卖对于平台更多是引流业务,今年618,多家平台利用外卖为电商大促提升活跃度,侧面反映了消费者从过往“囤货”向“即时满足”的消费方式转变。
业内人士表示,618即时零售“大战”的背后,是电商履约时效的提速与比拼,未来,电商大促不再是简单拼价格,更多的是拼供应链的高效协同与用户消费体验的精准匹配。