亲民的价格，大牌的品质。一批批本该远销美国市场的优秀国货受关税影响，正在借助电商直播，回归国内市场。
时代集团是一家给奢侈品牌包做代工的企业，该公司零售总经理何勇告诉南都记者：“通过电商直播，80%本应发往美国的产品已经在国内市场消化完了，剩余的20%，美国客户让我们留下再等一等。”
不过并不是每一家外贸企业都像时代集团一样成功转内销，比如广西凰图工艺家居由于进入电商直播较晚，目前尚无法消化本应销往美国的产品。面对美国反复变化的加关税政策，多名外贸企业负责人表示，未来将考虑缩减美国市场，开拓国内市场和非美市场。同时，他们已然看到电商直播爆发式流量带来的红利。
开拓国内市场，弥补出口损失
早在2018年特朗普当选美国总统时期，不少国内外贸企业就已感受到美国无理关税政策对自身业务的冲击，近10年的时间，这些企业一直在调整业务、寻求出路。面对此次美国发起的关税战，多位外贸企业负责人表示，此次受影响不大。
据何勇介绍，时代集团的核心业务是为奢侈品牌包做代工，一直以来出口贸易都占大头。2013年，时代集团美国订单业务占比达到60%，但由于受到2018年“关税战”的影响，公司意识到要缩减美国市场，开拓国内等其他市场，到今年年初，美国业务仅占20%，因此本轮“关税战”对公司的影响远远小于8年前。
“近十年来，‘关税战’的影响都是存在的，因此我们也在逐步转战国内市场。”深圳市千幻贸易有限公司（以下简称千幻贸易）总经理严真也对南都记者说。
据了解，千幻贸易从事生产VR跟音频行业近20多年，以海外出口为主，自有品牌SHINECON千幻，园区拥有5万多平方米，集合研发、开模、生产、销售、服务一体化，其中千万级无尘车间以及实验室更是承担着音频以及智能手表的生产，近年来受关税影响，出口生意缩水三分之一。
“以前出口生意好做，就不太重视国内市场。”严真说，但近年来出口逐步缩水，公司抽调了80%的技术研发人员“进军”国内市场，设计研发了多种外观精致、功能多样的，适合国内消费者需求的产品，国内市场的开拓迅速弥补了本轮“关税战”带来的损失。另外，耳机等电子技术产品需要模具、研发等，可替代性弱，美国客户不会立即、大量取消订单，很多美国客户表示再等一等，并愿意承担关税。
此次“关税战”对外贸企业影响几何？上述两家企业已经或多或少说明了中国经济的韧性所在。同时，中国证监会主席吴清在5月7日的国新办发布会上也谈到，总的看，美国滥施关税严重冲击了全球经贸秩序，上市公司生产经营不可避免会受到直接或间接影响，有的大一些，有的小一些，部分对美出口占比较高的公司影响更大一些。
出口转内销途中，电商直播带来爆发式销量
在出口转内销之时，多位受访对象都提到了电商直播。在他们看来，电商直播带来的流量和销量是爆发式的，是开拓国内市场的“利器”。
以时代集团为例，其与电商直播“结缘”还是在疫情防控期间。“疫情防控期间，我在家没事干，就喜欢刷刷短视频，结果发现在直播平台上可以带货，当时便萌生了电商直播的想法。”何勇说。
据何勇回忆，疫情结束、时代集团复工后，便邀请了浙江杭州的带货主播来到广东的工厂进行直播带货，第一场直播仅两个小时，就销售了300多万元的现货，这让公司感受了电商直播的巨大带动力。
随着电商直播的发展，又考虑到网红佣金较高的现实，电商平台鼓励厂家自播，时代集团便开设了自播账户。如今时代集团拥有20个直播间、主播近100人，通过不间断直播，4月份的销售额达近3亿元，也基本消化了未能销往美国的产品。
同样感受到电商直播红利的还有千幻贸易，据严真回忆，有一次电商直播直接带来了1700多万元的销售额。
南都记者注意到，抖音、快手、小红书等平台都是商家们的直播电商选择。公开信息显示，自4月初美国发起“关税战”以来，抖音集团4月16日发布“抖音外贸优品专项扶持计划”，全力帮助外贸商家降低经营成本、拓展国内市场。该计划启动以来17天时间（即2025年4月17日—5月4日），参与“抖音外贸优品专项扶持计划”的国货品牌成交额达3.6亿元，同比增长77%。在当前外贸订单收缩压力下，平台的扶持举措成效显著。
“和传统电商不同，直播电商带来的流量是瞬时的、爆发式的，而传统电商属于‘慢热型’。”严真说。
产品过硬是关键，国内消费者愿意为好产品买单
电商直播不是万能的，唯有过硬的产品才能获得国内市场认可，这在受访的外贸企业代表中达成了共识。
“其实国内的生意还是蛮好做的，只要精准对接了国内需求，提高商品的质量和售后服务，就一定会赢得国内市场的认可。”严真说。
严真十足的底气则来自其过硬的产品内核。据了解，2023年5月份，公司出品的开放式智能蓝牙耳机以199元的客单价，以品质、舒适、质感为代表，在电商直播市场占据一席之地。2023年10月，旗下SHINECON千幻与玛莎拉蒂、 兰博基尼、爱奇艺、小米等品牌战略合作，在2024年618当天获得近两千万的销售业绩。
随着科技发展，目前SHINECON千幻的明星产品当属AI智能蓝牙耳机，依托DeepSeek+科大讯飞同声翻译系统，销售成绩亮眼。另外，SHINECON千幻音频还增加了个护类、智能穿戴类等产品，获得了消费者的高评价，成为国货之光。
“经过近年来对国内市场的摸索，我们发现国内市场需求和国外市场是有很多不同的，国外市场喜欢大而笨拙的产品，国内喜欢样式新潮、功能齐全的产品。”严真说，对于出口的产品，需要达到相应的国际标准才能出口，而对于国内产品，电商平台还要经过反复的测试，因此国内产品的品质甚至是高于出口产品的。
此外，通过电商直播开拓国内市场，何勇也感受到了国内强大的消费潜力。他认为，国内消费者的消费意识正在转变，他们逐步认可国货，并不迷恋奢侈品牌，这也得益于中国制造的日益强大。
然而，广西凰图工艺家居的转内销之路并不顺畅。该公司电商板块的负责人刘五湖告诉南都记者，公司成立于2012年，主要生产和销售以竹、木、草、芒、藤、水葫芦、芭蕉叶、麻等为原材料的手工编织制品，主打非遗、手工特色，近年来依靠出口业务帮助当地农村富余劳动力灵活就业创业。此前美线业务占60%，近年来逐步缩减。
“我们也尝试着通过电商直播开拓国内市场，但苦于没有好的内容传播，目前直播带货效果一般，而此次受‘关税战’影响的美国订单也暂停了。”刘五湖说，除了好的产品，传播时代也需要好的内容。
部分外贸企业或进一步缩减美国市场
除了企业自救以外，自4月初美国发动“关税战”以来，有关部门就第一时间采取了有关举措帮助外贸企业。比如：商务部4月初组织有关商协会、大型商超和流通企业座谈，帮助外贸企业拓宽内销渠道；组织开展“外贸优品中华行”活动；在本届广交会中还对参展的外贸企业减免了50%的摊位费。
再比如：证监会方面表示，对于确实受关税政策影响比较大的上市公司，在股权质押、再融资、募集资金使用等方面增强监管包容度，帮助纾困解难。进一步完善信息披露豁免相关规则，进一步引导上市公司加强与投资者有效沟通。
对于有关部门的救济举措，受访外贸企业代表表示很有温度，但他们认为，打铁还需自身硬，再好的政策，如果企业自身抓不住机会也枉然。
对于中美就关税问题会谈的消息，受访外贸企业代表表示，希望能有一个良好的会谈结果，但对于特朗普“想一出是一出”的做法，仍然感到担心，未来将考虑进一步缩减美线业务。
商务部研究院学位委员会委员、研究员白明等多位专家也建议，外贸企业开拓国内市场和非美市场。
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