花旗银行携手金融壹账通强化零售银行安全与服务

花旗银行高管代表团日前到访金融壹账通，双方就全球金融数字化转型趋势下的企业银行、零售银行及技术应用等议题展开深入探讨。在零售银行及财富管理领域，身份识别防Deepfake反欺诈与AI智能投顾成为双方关注的焦点。

花旗银行对金融壹账通参与香港特区政府和其他香港银行的身份识别与防Deepfake反欺诈功能进展表示高度关注，并就开户与申请贷款中的深度伪造防范措施进行深入交流。金融壹账通还展示了智能客服与AI投顾系统的创新应用，花旗银行代表对其技术成熟度与业务适配性给予积极评价，并表示期待在多个场景深化合作。

金融壹账通团队还分享了生成式AI（GenAI）在金融领域的应用案例，包括智能客服、信用评估及个性化营销等，并就大模型技术在银行业务中的落地前景交换了前瞻性见解。

据了解，未来，双方将持续发挥各自在金融场景与技术研发上的优势，在企业银行、零售银行及前沿技术应用等领域深化合作，共同推动全球金融行业的数字化转型进程。