11月27日晚,滴滴出行对当天晚间滴滴App服务出现异常进行了回复,滴滴出行称,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术紧急修复,目前正陆续恢复中。具体为:
非常抱歉,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便,我们再次向大家致歉。
夜间很冷,无法锁车的骑行用户无需原地等待,到达终点无法结账的乘客可正常下车回家,无需担忧因故障造成的车费问题,请大家耐心等待后续通知,后续都会妥善处理。大晚上给大家添麻烦了。
据澎湃新闻稍早前报道,11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载。“滴滴崩了”话题词上了热搜。
澎湃新闻记者在上海实测发现,打开滴滴出行APP,选择目的地后,随即跳转显示“网络加载异常”,无法点击“确认呼叫”按钮。截至27日晚23时28分,经多人测试,该状况尚未恢复。
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