第一黄金网10月10日讯
10月10日上午支付宝通过官微发布安全提醒，称支付宝检测到部分苹果用户ID被盗并出现资金损失。9月，苹果手机ID频频被盗，而绑定的手机支付平台被盗刷扣款，用户损失几百几千甚至上万。这些盗刷款项基本都是给苹果ID充值，用户们纷纷联系苹果客户，然而位于上海的苹果中国公司却告知被盗刷用户，他们提出的退款申诉无法操作。
苹果用户ID被盗资金 苹果客服告知无法退款
从8月份开始，苹果用户ID被盗事件频频发生，据不完全统计，目前已经有超700位苹果手机用户出现被盗刷状况，累计被盗刷金额从几百到上万元不等。目前针对国航大陆手机用户，苹果手机的付款方式包括支付宝、微信支付、银行卡等多种途径。
值得注意的是，在支付宝账户下方有一行“如需重新绑定请轻点此处”的选项，但点击跳转后，显示的界面为“同意免密扣款授权协议并开通”。报道估计，上述用户被盗刷与其同意了“免密支付”有关。
而支付宝的设置，一度被受害者质疑是与苹果公司串通一气，设置支付陷阱。但业内人士分析，盗刷本质上还是账号、密码被盗导致。账号密码相当于所有信息的城墙，如果账号密码被盗，黑客攻入城墙，付款方式的安全漏洞就都暴露出来。
据了解，支付宝用户手机被盗刷，全部都是给苹果ID充值，分数次给Apple，and GCBD for iCloud的App Store，Apple Music，&icloud充值，受害人多次联系苹果客服，但对方除了表示“同情”，就是告知无法退款。
支付宝：检测到部分苹果用户ID被盗并出现资金损失
10月10日，支付宝通过官方微博发布关于苹果手机的安全提示称：近期，支付宝检测到部分苹果用户的ID出现被盗，由此带来相关ID绑定的支付工具遭到资金损失。
支付宝称已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因，提升安全防范水平，并彻底解决用户权益损失的问题。支付宝方面向记者表示，安卓手机没有这个问题。苹果公司回复已在积极解决。
支付宝同时提醒广大苹果用户，在苹果公司没有完全解决这个问题之前，无论您的Apple ID绑定了哪种支付方式(包括支付宝、微信支付或者信用卡)都可能出现资金损失风险。在确保方便的前提下，您可以选择调低苹果支付的免密支付额度以最大限度保护支付宝账户的资金安全。
支付宝用户可以单独给Apple ID设置免密支付限额，您可以在支付宝APP里，点击我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-APP Store，Apple Music,iCloud-安全月限额来设定符合自己安全预期的月度限额。
怎样保护你的苹果ID?
目前，支付宝方面表示，安卓手机没有这个问题，苹果公司回复已在积极解决。那么怎样保护你的苹果ID呢?小编总结出以下几点。
1、现在很多人都是走到哪儿都离不了WIFI，但其实潜藏风险。大家尽量避免使用陌生的WIFI，在网吧等地方上网要注意与苹果ID关联邮箱的密码安全。
2、对于自己的苹果ID账号要保管好，不要随意借给别人使用或发布到网上。
3、卖出苹果的电子产品时，要抹除手机里的个人全部信息。
4、发现账户异常时，请尽快与客服联系。
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