每一个人都有不同的故事,有自己值得纪念的日子,现在被珠宝商看好成为商业服务,珠宝商则需要把这部分感性的元素加进去,使得珠宝背后也拥有同样感人的故事,这就是品牌对爱的诠释,以及对钻石恒久的诠释。”在谢瑞麟副行政总裁陈立业看来,谢瑞麟卖的不只是钻石珠宝,而应当更多地塑造出一个品牌的理念。
谢瑞麟钻石
一项消费者调研显示,一线城市的消费者购买珠宝已经从婚礼市场转向了纪念日市场,很多都是第二次、第三次购买珠宝,对钻石等有了一定的了解。但二三线城市的消费者,还是以初次购买为主,他们对于钻石的需求主要就是求婚钻戒。
谢瑞麟为选购求婚钻戒的顾客量身设计一站式的求婚服务。顾客可以指定谢瑞麟任何一个分店,预留一个安静浪漫的私人区域作为求婚场地。
谢瑞麟安排了专门的“求婚专员”,协助男士们安排一系列的求婚礼物,如香槟、漂亮花束、心型蛋糕甚至浪漫五星级酒店烛光晚餐,为另一半准备惊喜感人、独一无二的求婚仪式。
除此之外,谢瑞麟也同样重视让更的人有表达自己情感的机会。现如今,针对年轻一代的消费者,线上销售也成为了珠宝品牌的另一个需要抢占的市场。
这也是目前珠宝品牌转型电商最常见也是试错成本比较低的一种方式,借助天猫、京东等第三方平台,充分利用平台的流量以及信任度背书带来自身业绩以及知名度的提升。