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阿里大调整:天猫、聚划算合并 引领网络零售市场

文 / 韩朝霞来源:第一黄金网2016年12月02日 16:39
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今天中午,阿里巴巴CEO张勇在一封发给员工的公开信中宣布,天猫团队和聚划算团队将全面一体化,天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心,变阵为以“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。

阿里巴巴CEO张勇

阿里巴巴CEO张勇

据悉,此次天猫、聚划算组织升级旨在按照新零售的未来布局,打通业务、营销和运营等环节,寻找“一切数据业务化,一切业务数据化”的各种可能性,为商家在新零售变革中赋能,进而更好的服务好消费者。

什么是三纵两横

“三纵”分别以快速消费品事业组(包括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等业务)、电器家装事业组(包括电器城、天猫美家等业务)、服装服饰事业组(包括男女装、箱包鞋帽、内衣配饰、珠宝首饰等业务)为核心,为商家提供一站式的商业互联网化解决方案。

“两横”一是将天猫市场部、聚划算整合为营销平台事业部,为商家提供品效合一的全域营销服务。二是设立运营中心,统筹天猫平台层面的商家管理、会员管理、规则管理和资源管理,全面提升商家在前中后台的运营效能。

“刚过去的双11开启了新零售的全面升级和变革。”张勇在内部公开信中指出,今天摆在面前的题目是,天猫、聚划算如何在这场变革中,继续引领行业,创造出面向未来的零售模式和业态,成为帮助品牌商业互联网化升级的主阵地。这次组织升级背后,是阿里在新零售上的自我变革。在阿里最近的一次内部管理会上,张勇就要求全体员工不断改进业务、创新业务,不仅提升消费者体验,更为商家创造更大的价值。

对消费者的影响

更加详细有针对性的产品分类和服务,同样可以提高消费体验。相信随着天猫、聚划算的合并,网络零售市场局势又将会发生巨大的变化,不过就目前各大网络平台,在零售方面可以和天猫一较高下几乎没有,天猫、聚合算的变革或将引领网络零售市场。

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