在当代年轻人的社交网络中,宠物相关话题正逐渐成为“硬通货”。
今年1月,大量美国网友涌入小红书,自发上交“猫税”,成为跨语言与文化的友好交流方式。4月,网红小猫“悟空”意外离世,牵动了上百万网友的心。
宠物经济持续出圈,其核心逻辑是在社会结构变化、情感需求与消费升级的时代背景下,现代人赋予宠物形象的人格化和家人化。老人把宠物当孩子来养,年轻人把宠物当自己在养。从高质量的宠物食品、个性化的宠物用品,到宠物医疗、保险,再到宠物美容、摄影、社交……那些年对孩子的亏欠、自己受的委屈,养宠人恨不得在宠物身上全部补偿一遍。
但与其他行业不同的是,宠物经济的消费客体是无法进行语言沟通的小动物,这也间接导致了宠物消费市场的乱象横生。比如宠物医疗缺乏统一标准导致过度医疗频发、寄养存在安全隐患、弃养问题严重而徒增社会救助压力、宠物新兴服务陷入“高价小众”的怪圈、基础防疫与绝育等公共服务供给不足。
饲养小狗小猫的目的,已经从最初“看家护院”“抓鼠招财”的功能性需求,变为如今的情绪价值提供。当年轻一代和已婚家庭把宠物当作家人对待,当“银发族”也将“毛孩子”视为精神寄托,整个行业就注定不能止步在商品提供,甚至标准缺失的初级阶段。
浙商证券轻工首席分析师史凡可认为,宠物市场的诸多问题是在发展过程中不可避免的,整治需要多管齐下。首先,完善行业规章制度,为宠物服务制定标准化流程;其次,强化资格审查与监管,落实年检制度,对违规机构整改或取缔;最后,明确维权机制,包括设立第三方调解平台及投诉渠道等,降低维权成本。
宠物经济规模已经突破3000亿元,正朝着4000亿元大关狂奔而去。热潮之下,理性引导更加重要。除了监管方需加快出台行业标准,规范经营行为;企业方也应关注市场需求,避免过度营销;消费者则要正视饲养宠物这一行为本身,秉承“科学养宠”的理念,不离不弃,承担起作为宠主的责任。
生意的背后是生命。宠物经济尤为如此。如何尊重人与宠物之间的情感价值,如何营造人宠和睦共处的社会氛围,成为摆在宠物经济各方利益面前,温暖而又紧迫的时代课题。