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老牌商超永辉调架构:7战区改为23省区,趋向扁平化灵活化

2021年09月24日 09:00来源:澎湃新闻
责任编辑:第一黄金网
摘要
有二十年发展历史的永辉超市(601933.SH)宣布进行组织架构调整。9月23日,永辉超市CEO李松峰在接受包括在内的媒
有二十年发展历史的永辉超市(601933.SH)宣布进行组织架构调整。 

9月23日,永辉超市CEO李松峰在接受包括在内的媒体采访时表示,将改变以往战区模式,实行新的省区业务制度,将原有的7个战区改为23个省区,以改善平台的管理能力。

这是李松峰担任永辉超市CEO后首次接受外界采访。 

“永辉的发展进入到一个新的阶段。组织架构变革的核心在于更好地匹配业务的发展需要。”李松峰告诉记者,“此次调整是为了更好地为下一个10年规划。任何一个行业、任何一个企业,一旦身处一个变化很快的赛道,那么为了应对这样的变化,必然需要相应的、快速的组织架构变革。对永辉来说,此次组织变革是顺理成章的。”

此前的8月5日,永辉超市发布公告称,原CEO李国以“工作调动”为由申请辞职,原CTO李松峰接任CEO。 

从“战区”到“省区”

财报显示,今年上半年,永辉超市实现营业收入468.27亿元,同比下降7.3%,归母净利润-10.83亿元,同比下降158%。

9月8日,李松峰对永辉全体员工发出的内部信中提到,将对公司组织架构进行升级,朝更扁平化、灵活化、年轻化的方向变革。 

李松峰介绍,扁平化是这次架构变革的核心。所谓的“扁平”,重点在于相比以往的“战区”概念,调整成更加扁平的省区制度——通过省区的单独管理,更快的决策机制,从而更好地发挥主观能动性。灵活化是指前端的作战要灵活,一线作战人员要在架构和组织的支撑下,更加灵活地做事。同时,思维要更贴近时代、更年轻。

此外,永辉还将更大力度地给一线人员支持,在政策上减负,增加激励,提升效率。

据记者了解,原有的七大战区管理层将进行职位调整,部分流向平台,其余将负责管理较大的省区。永辉预计建立的省区制度分为大、中、小三种,大省区预计百人规模,小省区仅几十人,而原来的战区规模可达一万人左右。 

仓储是新业态,还在打磨阶段

李松峰介绍,今年以来,整个线下零售都在承受比较大的压力。“在新形势下,不只是永辉一家,整个传统零售确实遭遇到不小的挑战。放眼望去,从90年代、00年代发展而来的整个超市零售行业,可能都会存在过于经验化、经验主义的问题。可以说,传统零售的特点是经验性驱动的。” 

他提到,传统的合作关系、零供关系非常依赖经验和人际关系。而永辉希望以数据驱动,发展为一个以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道数字化零售平台。 

“我们所需要的数字化是保留原有禀赋优势的基础上,有针对地对业务进行升级。”李松峰说。

他提到,永辉正在以福州为试点,重点推进“三个30%”的落地。也就是提升流量,提高转化和复购,实现坪效提升30%;通过店仓的融合、智能的采购、交易履约等,实现人效提升30%;优化品类结构、降低库存缺货率、降低库存周转天数,实现品效提升30%。同时据李松峰透露,目前永辉的科技投入仅占整体营收的1%左右。 

“需要持续研究消费者的喜好,做强供应链和运营能力,把到家、到店的服务都做好,业务打通、融合,这是永辉接下来十年的业务形态。”李松峰说。

此前,永辉曾多次在食品安全问题上“翻车”:自2018年以来,永辉超市多次被检出问题食品,遭到多地市场监管局通报;今年一季度15批次食品抽检不合格。 

对此,李松峰回应,“永辉将永远把食品安全管控放在首要位置。” 

今年5月份,永辉开始朝仓储店转型,目前还在打磨阶段,整体数量已达50余家,覆盖10余个省份。对于仓储店的规划,李松峰表示,永辉仓储店不收会员费,坚持民生定位,门店大多开在社区周边。永辉第一家仓储店是福州奥体店,目前已经做到日均销量百万。 

李松峰希望,通过仓储店让顾客重新回归线下消费。

今年以来,永辉超市股价一路走低,从年初的7元左右跌至不到4元,9月23日收报3.93元,涨1.03%,总市值372亿元。
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