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南京银行副行长:数字信用卡某种程度上可改变“二八定律”

2021年03月03日 01:08来源:澎湃新闻
责任编辑:第一黄金网
摘要
继国有大行、股份行推出数字信用卡以来,作为头部城商行南京银行(601009.SH)也推出了数字信用卡。3月2日,从南京银
继国有大行、股份行推出数字信用卡以来,作为头部城商行南京银行(601009.SH)也推出了数字信用卡。

3月2日,从南京银行N Card信用卡全新上市发布会上了解到,该行的N Card信用卡,从申请办卡到用卡消费,均可直接在微信小程序中实现。此外,N Card信用卡还设置有等级权益体系、游戏生态圈、笔笔返现等特色权益。

和此前国有大行、股份行推出的数字信用卡一样,南京银行的数字信用卡也是虚拟卡,打数字化的概念。

“我们的客群聚焦非常清晰——主要就是‘90后’这群年轻人。通过社交、游戏、升级、生活的圈子锁定年轻人,这是跟此前银行推出的数字信用卡的最大的不同。”南京银行副行长周文凯在接受采访时说。

近年来,信用卡业务成为银行零售转型的重要突破口之一。数字信用卡的发行,在推动中小银行零售转型能起到什么作用?

周文凯表示,最大的作用是信用卡本身回归到信用支付这一本源。零售在金融发展过程中是活跃基础客户的,现在数字化的支付又是高频的,南京银行可以在数字信用卡中实现零售目标:服务基础客户。

数字信用卡也是中小银行数字化转型的一次尝试。一直以来,“二八定律”被各家银行视作金融决策的重要依据,即80%的银行利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。

“现在数字化、移动化了,让我们具备能力去经营服务基础客户。数字信用卡某种程度上是改变了这个‘二八定律’,基础客户体验到智能化、便利化的服务,忠诚度、黏性增强,那就说明银行数字化转型成功了。” 周文凯说。
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