北京时间3月5日，丹麦珠宝品牌Pandora潘多拉发布声明表示，将对旗下三个办事处进行重组裁员，涉及约180个工作岗位，以提升运营效率。此次重组将令其珠宝业务损失约2100万美元。分析认为，品牌的中端定位也迫使品牌在市场竞争中处于略微尴尬境地。
图片来自品牌官网
组织架构上，潘多拉将运营业务的100多个市场整合为10个部门，每个部门均有一位总经理负责。同时，潘多拉将在二季度从公司外部吸收一位首席商务官，其将负责提升公司的全球零售技能，并管理所有地区主管和向首席执行官Alexander Lacik报告。
据悉，受此影响，潘多拉亚太区现任总裁Kenneth Madsen将离职，美洲区现任总裁Sid Keswani将担任北美区总裁，欧洲、中东和非洲地区现任总裁DavidAllen则未收到新的变动。上述变动将于4月2日生效。
此次重组将使潘多拉的珠宝业务损失2亿丹麦克朗，即2100万美元，但潘多拉方面表示“这是值得的”。
值得关注的是，早在去年12月，潘多拉也曾宣布一项重要人事变动，聘请宝格丽负责全球营销和传播事务Carla Liuni为首席营销官，并公示今年3月正式入职。宣布该消息时，正值潘多拉业绩连续5个季度下滑时期。
公开数据显示，在截至9月30日的三个月内Pandora销售额同比大跌11%至44.2亿丹麦克朗，净亏损录得1.19亿丹麦克朗。Alexander Lacik坦承品牌正经历艰难时期，并且财报预计整体业绩在2020年会继续录得下滑。
不过根据潘多拉最新财报来看，这一形势目前暂有缓解。在2020年2月发布的品牌2019财年第四季度和全年关键财务数据中，Pandora 表示第四季度业绩有所改善，但今年销售仍然不会恢复增长，公司正在销售低迷的情况下努力重振品牌。与此同时，Pandora预计2020年销售有机增幅为-3%到-6%，将比2019年的-8%有所改善。该公司预计，不包括重组成本，2020年营业利润率为23%，而2019年为26.8%。
但有声音认为，上述预估数字有待考究，理由是财报发布之际，疫情还并未在中国、乃至全世界范围蔓延开来。据悉，在中国市场，目前潘多拉的237家店铺中已有53家门店临时关闭。与此同时，Pandora曾公开表示，2019年中国大陆和香港的业务合计占公司总收入的10%。根据欧洲投资银行此前预计，随着新冠肺炎疫情发展，全球奢侈品销售额将在第一季度平均下降8%，其中被视为核心动力的中国市场将出现40%的跌幅。
除了客观环境之外，潘多拉品牌的中端定位也迫使品牌在市场竞争中处于略微尴尬境地，一边无法向Gucci、Armani和Prada等奢侈品珠宝靠近，另一边在营销以及设计上不及APM Monaco、Swarovski等受到年轻消费者青睐。因此，有分析认为，潘多拉品牌以及内部改革势在必行，但改革举措能否推行有效还需市场验证。
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