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不同天气推荐不同餐品!麦当劳天价打造"个性化菜单"能否俘获消费者芳心?

2019年03月26日 20:37来源:第一黄金网
责任编辑:月牙泉
摘要
在竞争日益激烈的餐饮业,即使是行业巨头,想要走的长远也要不断地推陈出新,拿出自己的杀手锏。

在竞争日益激烈的餐饮业,即使是行业巨头,想要走的长远也要不断地推陈出新,拿出自己的杀手锏。

近期,全球最大的餐饮连锁企业麦当劳投资逾3亿美元收购了一家个性化公司Dynamic Yield,凭借该公司提供的新技术,麦当劳打造了“个性化菜单”,为消费者提供全方位的服务。

据悉,麦当劳餐厅可以根据天气、时间或地区偏好等因素,改变电子菜单上的商品展示方式,比如天气冷的时候多推荐咖啡,热的时候多推荐麦旋风。

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而在这独特的“个性化菜单”背后是3亿美元的天价收购价,这也是麦当劳20年来金额最大的一笔收购案。

据媒体介绍,由于麦当劳很少进行收购,将Dynamic Yield收入囊中表明该公司希望利用技术优势在竞争日益激烈的餐饮业加速增长。

麦当劳CEO Easterbrook在一份声明中表示,“通过此次收购,我们不仅扩大了自己的能力,提高了技术和数据在未来所扮演角色的重要性,也加速实现了为客户创造更个性化体验的愿景。”

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他还强调,“技术是我们快速增长计划的一个关键因素,通过为顾客提供更方便的服务来提高他们的消费体验。”

事实上,麦当劳以技术取胜的战术一直在进行着,早在2017年3月,麦当劳就首次提出了重点关注公司APP及其未来体验店等技术的计划,并指出将于2019年开始在美国推广,然后进入国际市场。

新版的“个性化菜单”将更加地符合消费者的需求,不同的天气推荐不同的饮品,不同的时段推荐不用的餐品,相信这样的服务应该会获得更多消费者的芳心吧。

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