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"快闪热"退潮!亚马逊叫停快闪服务终端计划 策略转向的背后是生存渴望?

2019年03月08日 11:56来源:第一黄金网
责任编辑:月牙泉
摘要
随着遍地开花的“快闪店”逐渐淡出消费者的味蕾,想要塑造让消费者买单的店越来越难,可以控制的盈利也越来越少,亚马逊做出重大决策的背后,实际是生存的必修课!

近日,美国零售业巨头亚马逊再度曝重大策略转向。亚马逊表示,经过多次审视后,决定终止快闪服务终端计划,将从4月起陆续关闭全美87家快闪店。

随着遍地开花的“快闪店”逐渐淡出消费者的味蕾,想要塑造让消费者买单的店越来越难,可以控制的盈利也越来越少,亚马逊做出重大决策的背后,实际是生存的必修课!

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“快闪店”风潮褪去

“快闪店”是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店(Guerrilla Store),指在商业发达的地区设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内(若干星期)推销其品牌,抓住一些季节性的消费者。

这一种业态的经营方式,往往是事先不做任何大型宣传,到时店铺突然涌现在街头某处,快速吸引消费者,经营短暂时间,旋即又消失不见。

“快闪店”的风潮于2017年开始迅速在全球流行,一时这种高性价比的“小爆款”营销带动各类品牌的快闪店遍地开花。风格多样而别具一格的装修、稀缺而又充满设计性的商品成了年轻一代竞相追捧的标志。

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但到了2019年,消费者的新鲜感过去后,“快闪店”这一营销方式似乎已经不那么吃香了。未来,只有那些设计新颖、体验性和互动性强、能让人眼前一亮的快闪店才能真正抓住消费者的心。

这也就意味着经营快闪终端服务计划,需要更多的投入成本,需要仔细的调研、精心的设计等,然后吸引力和成功率却降低了不少。

关闭快闪店 转向书店和四星店

亚马逊的新闻发言人表示,我们会定期评估亚马逊的所有业务,以保证我们做出了考虑周详的决定,让消费者享受最好的服务。

在经过多次评估后,亚马逊决定不再继续快闪店项目,转而关注亚马逊书店和亚马逊四星店,在这些场所消费者能够享受到更全面的体验,并有了更多的选择。

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亚马逊是美国最大的一家网络电子商务公司,成立于1995年,刚开始只经营网络的书籍销售业务,现在经营的内容已经扩大到电子、家居园艺用品、食品、服饰、玩具等类目。

早在2016年,亚马逊计划设立一些小型的实体便利店。同年,亚马逊还在圣地亚哥购物中心开设第二家实体书店。此次,亚马逊选择关闭在美国的全部快闪店,取而代之的将是开设更多线下实体店来为消费者提供服务。

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据悉,亚马逊四星级店允许客户浏览并试用其网站上出售的某些产品,这些产品的客户评级为四星级或更高。

此外,据《华尔街日报》上周报道称,亚马逊还计划在美国各地开设数十家新的杂货店,预计今年某个时候将在洛杉矶开设第一家杂货店。

线上零售红利消退 2019零售业关键词:回归!

随着2019年投资日历的开启,新的征程也将起航。反观2018,互联网人口红利消退的趋势越来越明显,包括阿里巴巴、京东在内的电商巨头都出现了增长放缓的趋势。

而进入2019年,这一趋势会更加明显,而零售行业也将从增量扩张的阶段,转向存量挖掘的新时代。

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经历实体与电商渠道轮次快速发展的二十年,零售行业对终端消费用户初步渗透已基本完毕,而此时行业投资回报率尚处于低点,市场竞争或逐渐从复制扩张转向整合优化的新发展阶段。

在线上线下融合加速的大背景推动下,2019年零售商对于线下流量入口的争夺将更为激烈。

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2019年零售行业的关键词是“回归”——电商搜索流量红利见顶后,企业对线下、社交、内容等流量入口的争夺非常激烈。

而如何推动客流,获取更多的线下流量入口,增加客户黏性,提升客户的体验度,最终收获消费者的芳心,则是众多零售企业生存的根本。

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