你是微软 (Microsoft) Windows 10 Mobile 手机的爱用者,至今都还使用此平台的手机,始终不愿放手吗?微软方面继正式表明对于 Windows 10 Mobile 系统的支援将至 2019 年 12 月 10 日为止后,更进一步的呼吁用户可以转用 Android / iOS 系统手机,正面承认了他们在智慧型手机领域中的挫败。
微软方面日前已透过官网的 Windows 10 Mobile End of Support:FAQ 网页,向使用者说明了他们对 Windows 10 Mobile 中止支援后「手机还能不能正常使用」、「终止支援对顾客带表什么意义」等问题的答案。而针对「现有 Windows 10 Mobile 应该怎么做」的说明页面下,微软更直接建议使用者可以转换到持续提供支援的 Android 以及 iOS 平台,且进一步表示,他们将在这两个平台上持续提供微软产品的服务(Apps等等)。
针对在 2019 年 12 月 10 日停止对 Windows 10 Mobile 支援,微软指出这表示在此之后,Windows 10 Mobile 用户都不会在免费获得新的安全更新、非安全修补程式、免费辅助支持以及线上技术内容的更新。但是,手动或自动针对新设备以及部分 App 进行的备份作业,将延长三个月的支援,至 2020 年 3 月 10 日为止;而包含照片上传、从现有备份来恢復一款设备的服务,都将提供额外 12 个月的支援服务(换言之,至 2020 年 12 月 10 日止)。
于此同时,微软也表示他们不再将 Cortana 视为 Amazon Alexa 以及 Google Assistant 的竞争者。而由于微软相关服务将会持续在 Android、iOS 平台中提供支援,微软 CEO Staya Nadella 也认为在 Google Assistant、Amazon Alexa 当中都能使用 Cortana,都应像在这些平台中使用微软服务一样轻松简单。这也是她们正在考虑的 Cortana 下一阶段发展方向。
微软在 Windows 10 Mobile (或更早期的微软 Windows Mobile 版本)当中的挫败,其实早有迹象表明。由于使用者的族群不大,此平台很难提升对开发者的吸引力,在缺乏 App 生态支援的前提,还有手机 OEM 厂的支持下,敌不过 Android 与 iOS 生态系的结果,早可预见。
注:Windows 10 Mobile 是微软开发的手机作业系统,前身是 Windows Phone 系统,在 2010 年 10 月 21 日正式诞生。曾经,Windows Phone 系统被认为是全球第三大(手机/行动)操作系统,但是跟 Android、iOS 相比,在不受开发者青睐,且市场吸引力不足的前提下,逐渐走向没落。