美国著名珠宝品牌Tiffany(蒂芙尼)与阿里巴巴旗下天猫奢品专享平台Luxury Pavilion展开首次合作，开设专属快闪店，并于9月6日正式向公众发售全新Tiffany Paper Flowers™花韵系列。
对Tiffany而言，线上发布新品并不常见。显然，为了吸引越来越捉摸不定的年轻人，在“尝新”这件事上，Tiffany表现出了足够的诚意。
去年7月，Tiffany为自己请来了一位新CEO—— Alessandro Bogliolo先生，这位52岁的奢侈品行业老将拥有着丰富的国际品牌管理经验，上任不久便为Tiffany划下了品牌转型的重点命题：如何牢牢抓住千禧一代，唤起年轻人对于珠宝的热情。
而接下来的几把大火，都表明这位新任CEO，着实足够懂年轻人。
产品创新 话题满满
五十多年前的纽约第五大道上，身着黑色洋裝、佩戴珍珠项链立于Tiffany橱窗前的奥黛丽·赫本成为了多少人心中的经典，而在去年11月，Tiffany则成功将少女们Breakfast at Tiffany’s的心头梦变为现实。
没错，Tiffany在其纽约第五大道的旗舰店开设了第一家咖啡店Blue Box Cafe。开店之初，便引来长龙，甚至由于过于火爆，不得不临时开启了现场预约制。且不论味道如何，光是满眼的蒂芙尼蓝，精美的装潢与上镜的摆盘，就已经足够让它在instagram上成为年轻人热议的话题。
几乎所有品牌都已经意识到，让年轻人在他们的阵地里谈论品牌轶事有多重要。而在蒂芙尼的早餐尚引得人群攒动之际，Tiffany又推出了1500美金的别针，9000美金的银线球，450美金的直尺。
这些产品在国内外社交媒体上掀起了热议。这些有别于以往消费者认知的奢侈品新品类，很快抓住了年轻人的眼球，不仅制造了话题，也进一步削弱了珠宝与婚恋文化的强联系，拓宽了市场。
当然，产品创新，引爆社交话题并非是Tiffany&Co革新的全部举措，夺回年轻人的注意力还只是其中的第一步。
全渠道联动
Alessandro Bogliolo先生曾在今年3月的财报会上表示，品牌仍处于“进化阶段”，千禧一代是当下重点关注的客户群，针对这一客户群，集团将继续扩大品牌影响力，更新产品并加强门店展示，建立全渠道营销体系。
Alessandro Bogliolo先生深谙，千禧一代不仅想要产品，更重要的是体验。为此，线上线下，Tiffany都在大胆尝试新的变革。
今年7月份，Tiffany&Co.在伦敦开办了第一家Covent Garden体验店，一改传统珠宝门店拒人于千里之外的高冷感，这家体验店力主营造可亲的氛围。
在这里，消费者可以尝试定制更为个性化的珠宝首饰，体验新推出的香水自动贩售机，店铺后方还有专供活动、派对、展览的展示区，相较于以往的门店，整个店面风格更具有年轻化与娱乐感。
除此之外，Tiffany还在日前宣布翻新纽约第五大道旗舰店的计划。将店面进行全面的升级，以优化顾客的消费体验。
尽管线下门店仍然是消费者购买奢侈品的主战场，但线上作为全渠道营销的重要一环，同样不容忽视。
而在众多奢侈品品牌中，Tiffany在电商上的尝试可谓大胆。亚太地区，尤其是中国市场愈发成为了Tiffany不容忽视的阵地。为了更好的服务于中国的年轻人，要不要在中国市场开展线上业务，答案几乎是肯定的，但是通过怎样的线上渠道呢?
为此，Tiffany十分“精明”地选择与天猫合作，在其旗下的奢侈品平台Luxury Pavilion开设线上快闪店，销售全新Tiffany Paper Flowers™花韵系列。
对于Tiffany而言，这次试水，不仅仅是对于天猫平台本身的尝试，同样也是对的中国年轻消费者的一次有趣的试探。这种多元化的“全渠道营销”模式显然更符合奢侈珠宝品牌未来发展方向，也更体现出Tiffany不断适应用户的新需求并做出改变的创新精神。
不断推陈出新的产品，以及加速布局中的“全渠道营销”的战略，蒂芙尼看上去足够谨慎却也足够大胆——持续扩大服务边界，并与新的合作伙伴一起在新的消费变革中尝试新的玩法。
在蒂芙尼最新的广告中。20岁的Elle Fanning 接棒赫本，唱起了说唱版的Moon River，清新俏皮的形象让人过目不忘。经典或许永远无法撼动，但尝试改变，才会有新的可能。
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