7月5日,两艘载有中国游客的游船在泰国普吉岛附近海域突遇特大暴风雨发生倾覆事故,引发不少人对出境旅游安全问题的忧虑。
眼下正值暑期旅游旺季,不少人选择跟团或自助出国游。外出看世界固然潇洒,但在制定旅行“攻略”时,千万别忘了为自己购买合适的保险保障人身财产安全。尤其是境外旅游保险,必不可少,在选购和理赔上也需特别注意。
实际上,买了旅游意外险并不意味着“万无一失”,高风险运动发生的意外、生病产生的医疗费用等情况并不在保障范围。旅行社工作人员建议,游客要认真咨询免责条款事项,最好购买涵盖医疗责任的旅游意外险。
意外死亡海岛溺水占多半
海岛游是中国游客遇险的重灾区。从最近一年的旅游保险报案理赔数字来看,中国游客海外旅行意外死亡的保险理赔中,50%以上是海岛溺水,包括下海游泳、参加浮潜或水上活动、游泳池溺水等。相关的保险救援和理赔金额也是最高的,多数达到30万元到50万元。
英国恩兹利保险公司近日发布的《全球10个旅游最危险国家排行榜》称,最危险的旅游地是泰国,2017年近四分之一的保险索赔是在泰国完成。智利和美国并列第二,各占保险索赔总额的15%。
意外受伤不一定获赔
多数游客还停留在“只要旅行社投保了旅游责任险,不管什么问题都能找保险公司。”的观念。对此,保险专家提醒,旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单,如果游客因本人原因发生了意外事故则不在承保范围内。
在泰国等一些国家,当地保险的赔付往往比较低。出境游游客不管是跟团游还是自由行,务必为自己购买旅游意外险,最好选择涵盖意外伤亡、高风险运动、医疗住院、全球救援服务等保障的产品。
事实上,潜水、蹦极、跳伞等高危项目发生的意外,往往都不在旅游意外险的保障范围内。如要参与此类项目,可以考虑投保附加高风险运动意外伤害保险。
可单独购买境外医疗险
网购意外险时,保障范围一定要看清,最好购买带有医疗责任的保险。而对于热衷出境游的游客来说,单独购买境外医疗保险也十分必要,其投保方案、保险天数、获赔数额等选择往往更多,可以更好地规避各类未知风险事故。
一般来说,境外医疗险包括普通医疗保险、意外伤害医疗保险、住院医疗保险、手术医疗保险、特种疾病保险等。在某知名保险集团一款旅游医疗险的“意外及医疗保障”部分,三档产品的保费从100元起,保额也依次递增,例如航空意外事故及伤残分别保40万元、80万元和100万元,而某旅游平台跟团游产品附带提供的“旅游险意外身故和伤残”保额只有一档40万元选项,售价同样为100元。保险集团专门的旅游医疗险还包括医疗费用(含门诊和住院)、每日住院津贴、猝死保障、传染病强制隔离每日津贴等多种保障内容,最高档的保费达到每日385元。
保险专家建议,如果在境外旅游中遭遇突发情况,游客一定要保留好相关证明,以便后续向保险公司申请理赔。